유니클로전 세계에서 가장 인기 있는 의류 브랜드 중 하나인 는 RFID 전자 태그 기술을 도입하여 쇼핑 경험에 혁명을 일으켰습니다.
이러한 혁신은 원활하고 효율적인 쇼핑을 보장할 뿐만 아니라 고객을 위한 독특한 쇼핑 경험을 창출했습니다.
수동 조작이 필요한 바코드에 비해 RFID 태그는 무선으로 자동으로 정보를 읽을 수 있어 인건비와 재고 비용을 더욱 절약할 수 있습니다. RFID 태그는 수량, 모델, 색상 등 특정 정보를 적시에 정확하게 수집할 수도 있습니다.
UNIQLO RFID 태그에는 UHF RFID 태그가 내장되어 있습니다. 유니클로는 크기 차이에 따라 다양한 UHF RFID 태그를 사용합니다. 여기에 세 가지 형태가 있습니다.
슬림-UHF-태그
전방향 RFID 라벨
좋은 방향성 RFID 라벨
RFID에 대한 고객의 관심을 끌기 위해 UNIQLO는 RFID 태그에도 작은 알림을 표시했습니다. 이는 말할 필요도 없이 고객들의 호기심을 불러일으켰고, 유니클로 팬들 사이에서도 큰 화제를 불러일으켰다.
의류 브랜드는 셀프 체크아웃 시스템에 RFID 기술을 구현했습니다. 즉, 고객이 매장을 돌아다닐 때 품목이 자동으로 식별되고 각 의류에 부착된 RFID 태그에 기록됩니다. 고객은 쇼핑을 마친 후 셀프 계산대에 가서 RFID 태그를 스캔하면 구매가 완료됩니다. 이 시스템을 사용하면 기존 스캐닝이 필요하지 않으며 결제 시간도 크게 단축되었습니다.
또한 RFID 기술은 UNIQLO의 재고 관리 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되었습니다. 패스트 패션의 트렌드 하에서 패션이 정말로 '빠른 속도'를 낼 수 있는지 여부는 물류창고 운영의 효율성이 매우 중요합니다. 특히 체인회사의 경우 물류시스템의 효율성이 떨어지면 회사 전체의 운영이 리스크에 노출될 수 있습니다. 재고 잔고는 소매업계에서 흔히 발생하는 문제입니다. 일반 매장에서는 할인 판매를 통해 이 문제를 해결하고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 RFID 정보기술(수요예측)을 활용하면 데이터 분석을 통해 소비자가 정말 필요로 하는 제품을 소스로부터 제공할 수 있습니다.
결론적으로, 유니클로의 셀프 체크아웃 시스템에 RFID 기술을 도입함으로써 의류 브랜드는 재고 관리를 간소화하고 향상된 쇼핑 경험을 제공할 수 있었을 뿐만 아니라 기업의 경쟁력도 확보하게 되었습니다. 패션 산업이 계속 발전함에 따라 더 많은 의류 소매업체가 유니클로의 뒤를 이어 쇼핑 경험을 개선하고 매장 운영을 간소화하기 위한 수단으로 RFID 기술을 채택할 것으로 예상됩니다.
게시 시간: 2021년 5월 11일
